Что делать, если проблемы с трансляцией
Если у Вас не воспроизводится видео, выполните предложенные шаги.
1. Если у вас есть видео, но нет звука, убедитесь что у вас воспроизводится звук из других источников на устройстве, далее вернитесь в комнату, обновите страницу и нажмите на окошко с видео.
2. Если, при воспроизведении с мобильного устройства, у Вас нет трансляции или «Чат заблокирован модератором», Вам надо скопировать ссылку и вставить ее в адресную строку браузера, для этого перейдите в браузер, например, Google Chrome, и вручную вставьте скопированную ссылку в адресную строку:
либо перейти по ссылке и в правом верхнем углу браузера нажмите три точки - перейти в полную версию браузера:
3. Если наблюдаются проблемы с трансляцией другого характера, попробуйте сменить браузер.
А если ничего не помогло, обратитесь к нам в техподдержку.